Etiqueta do salão: 5 coisas que seu cabeleireiro deseja que você pare de fazer
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Etiqueta do salão: 5 coisas que seu cabeleireiro deseja que você pare de fazer

Aug 07, 2023

Bem-vindo à série Salon Etiquette da Viva, onde coletamos informações privilegiadas sobre todas as coisas que você deve fazer e não fazer enquanto você está sentado na cadeira do salão/clínica/sala de tratamento.

De cabeleireiros e técnicos de unhas a facialistas e maquiadores, falaremos com os maiores especialistas em beleza de Aotearoa e pediremos sua honestidade brutal - quanto mais suculento, melhor. É hora de aprimorar seus modos de maquiagem ou aproveitar as graças sociais do seu salão.

Esta semana, conversei com a cabeleireira e treinadora de extensões de cabelo Tessa Burlison (@Hair.bytess_), que traz consigo um vasto conhecimento quando se trata de todas as coisas sobre tranças. Ela não é apenas minha cabeleireira pessoal (oi, Tess!), mas também exibiu suas habilidades criativas em cabelos tanto em Aotearoa quanto no exterior, mais recentemente fixando residência na Hookd Hair em Mt Eden ao lado de sua amiga de longa data, colega de apartamento e colega cabeleireira, Katie Gancho.

ASHLEIGH COMETTI: Esta série trata de manter uma boa etiqueta no salão. Quais são as cinco coisas que as pessoas fazem na cadeira do seu salão que você adora?

TESSA BURLISON:

Uma postagem compartilhada por Tessa Burlison (@hair.bytess_)

AC: Quais são as cinco coisas que as pessoas fazem e você preferiria que não fizessem?

TB: Ok, aviso: sinto muito se você é meu cliente e faz alguma dessas coisas, prometo que não te odeio.

AC: Como os leitores do Viva podem solicitar um encontro silencioso sem tornar as coisas estranhas?

TB: Pessoalmente, não tenho a opção on-line atualmente (mas esse pode ser o lembrete que eu precisava). Se perguntar pessoalmente for muito desconfortável para você, tente enviar uma mensagem antes ou escrever em suas notas de reserva.

Outra opção é trazer seu próprio entretenimento. Como eu disse antes, ter um livro ou usar AirPods me permite saber (sutilmente) que você está feliz apenas fazendo o que quer. Também adoro a onda de clientes WFS (trabalhando em salão). Nunca ficarei ofendido por um cliente querer se concentrar em seu trabalho/textos/e-mails/livro/rolagem doom do Instagram, etc.

Lembre-se, falamos com humanos o dia todo, então geralmente é um alívio bem-vindo para nós também.

Uma postagem compartilhada por Tessa Burlison (@hair.bytess_)

AC: Se um cliente não estiver satisfeito com o resultado da consulta, como ele deve avisar você?

TB: Como estilista, meu objetivo número um é dar a você o cabelo que você deseja - se você não estiver satisfeito com isso, eu também não.

O momento mais fácil para mencionar algo é antes de secar / pentear, caso haja algo que possamos fazer facilmente para corrigir antes de você sair. Entendo como isso é difícil e tento proporcionar um ambiente aberto e confortável, mas que algumas pessoas acham mais fácil fazer isso atrás de uma tela.

Por favor, seja educado ao fornecer esse feedback e pedir para refazer – qualquer bom estilista ficará feliz em oferecer uma solução, eles podem acontecer a qualquer momento, mas ainda gostamos de ser tratados como humanos.

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